W Wielkopolsce uruchomiono nowoczesny system wsparcia dla osób potrzebujących pomocy. Inicjatywa, realizowana przez Regionalny Ośrodek Polityki Społecznej w Poznaniu, ma na celu ułatwienie dostępu do usług opiekuńczych i informacji społecznych poprzez wykorzystanie technologii cyfrowych.
Jak działa telecentrum?
Projekt zakłada stworzenie wirtualnego punktu kontaktowego, gdzie mieszkańcy regionu będą mogli uzyskać wsparcie w zakresie opieki nad osobami starszymi, niepełnosprawnymi lub wymagającymi tymczasowej pomocy. Działania obejmują m.in. teleporady, koordynację usług opiekuńczych oraz dystrybucję informacji o dostępnych formach wsparcia. Jak podkreślają inicjatorzy, kluczowym elementem jest dotarcie do mieszkańców mniejszych miejscowości, gdzie dostęp do tradycyjnych ośrodków pomocy bywa ograniczony.
Finansowanie i kontekst unijny
Inwestycja jest współfinansowana ze środków Unii Europejskiej, co wpisuje się w szerszą strategię rozwoju cyfrowych usług publicznych w Polsce. Według danych Ministerstwa Funduszy i Polityki Regionalnej, tylko w ostatniej perspektywie finansowej na projekty związane z cyfryzacją usług społecznych w Wielkopolsce przeznaczono ponad 50 milionów złotych. Eksperci wskazują, że takie inicjatywy są odpowiedzią na starzejące się społeczeństwo oraz rosnące zapotrzebowanie na elastyczne formy opieki.
„Teleopieka to nie tylko wygoda, ale często konieczność w regionach o rozproszonej zabudowie. Dzięki technologii możemy zapewnić ciągłość wsparcia niezależnie od odległości” – zauważa dr Anna Nowak, socjolog zajmująca się polityką społeczną.
Przyszłość i podobne inicjatywy
Wielkopolskie Telecentrum Opieki nie jest odosobnionym przypadkiem. Podobne rozwiązania testowane są w województwach dolnośląskim i pomorskim, gdzie w ramach pilotaży oceniana jest efektywność zdalnej koordynacji usług. W Polsce działa już ponad 100 lokalnych centrów teleopieki, a według raportu GUS z 2025 roku, z różnych form pomocy zdalnej korzysta regularnie około 15% gospodarstw domowych z osobami wymagającymi stałej opieki. Sukces projektu w Wielkopolsce może stać się wzorem dla innych regionów, zwłaszcza w kontekście planowanej ogólnopolskiej strategii cyfryzacji usług społecznych do 2030 roku.
Foto: images.pexels.com
Źródło: facebook.com
